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赤峰市智慧人社“線下一窗辦、 線上一網辦”正式啟動

2019年12月31日,赤峰市召開了智慧人社“線下一窗辦、線上一網辦”新聞發布會,介紹了人社工作線下優化服務和線上“零跑腿”辦理情況。

2019年,赤峰市人社局成立了市政務服務大廳人社分廳,進駐服務事項104項,相繼推出“秒辦”等舉措,實現線下辦事“只進一扇門、最多跑一次”。服務大廳日均接待辦事群眾400余人次,年服務10萬人次以上,辦理各項業務10萬件以上,服務按時辦結率99%,當場辦結率80%,讓群眾辦事多頭跑、來回跑成為歷史。此外,還與市政務服務平臺對接,將122項服務指南和流程圖錄入市級政務服務平臺,實現與全市一體化政務服務平臺數據共享,拉開了全市人社領域“互聯網+政務服務”時代的序幕。

智慧人社“一網通辦”網站正式上線運營,是將原市人社局門戶網、赤峰人力資源網、赤峰人事考試網、職業鑒定指導網有機整合,改變多網并存、條塊分割的局面,做到一網集成,方便群眾網上辦事。在推進中,市人社局全面梳理職能職責,著力打通數據壁壘,按照“應上盡上,打造功能性平臺”的原則,已實現40項服務事項網上辦理。

下一步,赤峰市人社局將持續深化“一網通辦”改革,推動更多事項上網,讓數據多跑路、群眾少跑腿。 


[責任編輯:賽音畢力格]

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